Veel gestelde vragen

Alles over reserveringen

Hoe maak ik een reservering?

https://booking.camping.care/quinta-da-cerejeira

U kunt uw reservering maken via onze website. Lukt het niet, stuur dan een e-mail naar info@cerejeira.com

Hoe kan ik mijn reservering annuleren?

U kunt een bericht sturen naar info@cerejeira.com. Wij zullen de annulering verwerken. De algemene voorwaarden vindt u hier: algemene voorwaarden.

Kan ik gasten ontvangen op de camping?

Het is geen probleem gasten te ontvangen. Wij vragen wel dit te melden als ze komen. Er kan geen gebruik gemaakt worden van het zwembad door gasten en er kan op de parkeerplaats geparkeerd worden, mits er beschikbaarheid is.

Wat is in de prijs inbegrepen?

In de basisprijs zijn twee personen inbegrepen, één caravan + auto, of één tent + auto, of één camper. Daarnaast kunt u gebruikmaken van Wi-Fi, het zwembad, warm water; er is toiletpapier beschikbaar, zeep in de badkamers en afwasmiddel bij de wasplaatsen.

Kan ik mijn aanbetaling terugkrijgen of verplaatsen?

Dit is niet mogelijk.

Welk vliegveld of treinstation is het meest dichtbij?

Quinta da Cerejeira is goed bereikbaar vanaf het vliegveld van Lissabon, Humberto Delgado Airport. Hier kunt u bij een van de vele autoverhuurbedrijven gemakkelijk auto huren.

Vanaf de luchthaven neemt u direct de A1 richting Santarém die u blijft volgen tot aan Torres Novas. Hier neemt u de A23 richting Entroncamento waar u de A13 opgaat. Deze volgt u tot Carvalhal waarna u de N238 opgaat tot aan Ferreira do Zêzere. 

Het dichtbijzijndste treinstation is in Tomar, hier vertrekt een paar keer per dag een stoptrein (circa 2 uur) richting Lissabon. Vanaf Entroncamento vertrekt een sneltrein naar het centrum van Lissabon. 

Aankomsten en vertrekken

Hoe laat kan je in- en uitchecken?

Op de camping kan je inchecken tussen 13.00 en 20.00 uur (als u eerder of later wenst in te checken belt u ons dan even vooraf).

Uitchecken is voor 12.00 uur op de dag van vertrek. 

Wat zijn de openingstijden van de entree poort?

De entree poort is geopend tussen 08:00 – 22:00. Buiten deze tijden kunt u de camping te voet oplopen

De receptie is geopend tussen 08:00 – 20:00

Kan ik na 20:00 inchecken?

U kunt later aankomen, in overleg met ons, en u ontvangt alle nodige informatie voor een prettig verblijf. Het inchecken vindt plaats de volgende dag.

Kampeerplekken

Hoeveel ampère elektriciteit is beschikbaar op mijn kampeerplaats en welke apparaten kan ik erop aansluiten?

Op uw kampeerplaats is een elektrische aansluiting van 6 ampère / 1300 W beschikbaar. Dit is voldoende voor verlichting, opladers en kleine apparaten. Apparaten met een hoog energieverbruik, zoals elektrische kookplaten of waterkokers, moeten echter voorzichtig worden gebruikt: controleer altijd het aangegeven vermogen op het apparaat voordat u het aansluit, om te voorkomen dat de zekering doorslaat.

Is er Wi-Fi op de camping?

Ja! Op de camping en in al onze appartementen hebben wij WiFi beschikbaar, zonder betaling. De snelheid is afhankelijk van het aantal gebruikers. 

Welke aanpassingen zijn er voor mindervaliden en rolstoelgebruikers?

Onze sanitaire voorzieningen zoals douche en wc zijn volledig aangepast voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Ook zijn onze studio’s geschikt voor mindervaliden gebruikers. 

Waar hebben jullie een watertap punt?

Bij het sanitairgebouw hebben wij diverse tappunten. Al ons water is drinkbaar. Wij hebben geen voorziening om uw watertank te vullen met een slang.

Wat is er te doen voor kinderen?

Onze kindvriendelijke camping beschikt over een afgebakend zwembad (met veiligheidsslot voor kinderen), een schommel. Daarnaast is het terrein zeer veilig, en kunnen kinderen rondfietsen of fruit plukken van onze fruitbomen

Kan ik brood bestellen?

U kunt dagelijks verse broodjes bestellen bij ons voor de volgende dag, die geleverd worden door de lokale bakker

Kan ik mijn eigen plek kiezen?

Afhankelijk van de drukte op de camping, kunt u uw eigen plek kiezen. Wij houden altijd zoveel mogelijk rekening met ieders wens.

Kan ik mijn auto parkeren bij mijn tent/caravan?

Op alle plaatsen die beginnen met de letter F mag de auto op de plek zelf geparkeerd worden. Op alle plaatsen met de letter C moet de auto op de parkeerplaats worden geparkeerd. Dit is een autovrije zone.

Open vuur en gebruik van de BBQ's

Hebben jullie publieke BBQ's?

Ja, er zijn twee algemene BBQ’s ter beschikking

Mag ik een vuur maken of een barbecue met open vuur gebruiken op mijn eigen kampeerplaats?

Het is niet toegestaan om een vuur te maken of barbecues met open vuur te gebruiken op uw eigen kampeerplaats. U kunt echter wel gebruikmaken van onze twee openbare barbecues die beschikbaar zijn voor gasten

Algemeen

Hebben jullie een restaurant?

Nee, wij hebben echter wel diverse drankjes en anderen items te koop

Zijn honden toegestaan?

Ja, wel hebben wij een aantal regels. Een daarvan is dat de honden ten alle tijden aangelijnd dienen te zijn

Is er een algemene ruimte?

Nee, wij hebben geen algemene ruimte

Hebben jullie een wasmachine?

Wij hebben een wasmachine in het sanitairgebouw ter beschikking

Staat uw vraag er niet bij? Klikt u linksonderin het scherm op de whatsapp knop voor meer informatie